工坊网成都9月1日讯为进一步提高小区物业,业委会的治理服务能力,更好地提质小区业主服务,讲清楚业主、业委会、物业和谐共处之道,9月1日,成都高新区中和街道迎江社区联合辖区物业、社工在领馆区一号小区开展了“情暖社区,与法同行”小区治理能力提升宣讲。
“业委会的权利与义务,应该清楚的六件事;合格的物业服务公司,应该做到的五件事.....”此活动邀请到了一线实战经验丰富,并多次深入社区开展民需,民纠调研的王俊生老师。活动中,王老师从业主、物业、业委会这三方和谐相处的角度为出发点,分析了这三方不能和谐相处的原因有哪些,给出了自己化解矛盾的锦囊。在讲到业委会成立后如何和物业结算历年来的公共收益和如何动用维修基金做大型维修的内容,他结合小区的实际管理经验进行了举例分享。
在交流分享环节,大家踊跃发言,提出了管理工作中出现的具体问题,对需要改进的工作,包括对环境卫生,矛盾纠纷,小区安全现象等问题进行了深入分析。此次活动的开展不仅加强了物业、业委会、业主之间的沟通和交流,还增强了相互间的理解和支持。为进一步提高辖区物业,业委会的治理服务能力搭建起了和谐、公开、友善的交流服务平台。